Chính Sách Vận Chuyển

1.Chính sách miễn phí vận chuyên.

– Shop baocaosuhp.com áp dụng việc miễn phí đới với các đơn hàng có giá trị từ 300.000đ tại nội thành hải phòng với bán kính là 7km tính từ địa chỉ của shop và cách shop 15km với các đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên

– Đối với khách hàng tại khu vực Hà Nội có đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên với hàng nặng dưới 1kg sẽ được freeship, còn trên 1kg tùy hàng shop sẽ hỗ trợ tiền ship cho khách hàng.

– Với các đơn hàng trên toàn quốc tùy thuộc vào độ thân quen và thỏa thuận giữa hai bên mà shop sẽ freeship đơn cho khách hàng.

2.Biểu phí vận chuyển liên tỉnh

Vì giá thành của shop rất rẻ nên chưa bao gồm phí ship. Theo biểu phí của giao hàng tiết kiệm toàn bộ khu vực miền bắc và các thành phố lớn trên cả nước hàng dưới 1kg phí ship sẽ là 30.000đ, ở các khu vực nam bộ vùng sâu vùng xa phí ship sẽ là 40.000đ.

Với các đơn hàng nặng phí ship sẽ dao động 70.000đ – 80.000đ tại miền Bắc và 100.000đ -200.000đ miền Nam đây là các sản phẩm nặng từ 3,5kg-8kg. Với các sản phẩm nặng phí ship cao mong quý khách vui lòng đặt cước tiền ship cho shop sau khi nhận tiền shop sẽ đóng hàng gửi cho bạn.

Đối với các khách hàng muốn nhận hàng qua xe khách thì vui lòng chuyển khoản trước 100% tiền hàng cho shop, sau khi nhận tiền shop sẽ đóng hàng và mang ra bến xe gửi cho bạn, shop sẽ cung cấp điện thoại và biển số xe sau khi đã gửi hàng.

3.Thời gian vận chuyển đến tay khách hàng

Đối với các khách hàng Hải phòng chúng tôi sẽ giao hàng cho quý khách sau 2 tiếng chốt đơn hoặc ngay lập tức trong 30 phút nếu quý khách cần gấp (Quý khách nên gọi cho shop trong trường hợp này)

Đối với các khách hàng miền Bắc: Thời gian nhận hàng sẽ là 1-3 ngày

Đối với các khách hàng miền Nam: Thời gian nhận hàng sẽ là 3-5 ngày

4.Quy định về đóng gói hàng hóa

Tất cả sản phẩm được đóng gói kín đáo bằng bìa hộp carton bọc nilong màu đen bên ngoài. Việc đóng gói niêm phong sản phẩm do shop baocaosuhp.com thực hiện. Sản phẩm được vận chuyển đến tay quý khách qua GHTk.Vn đều đảm bảo còn nguyên nilong, hộp chưa được bóc mở, hàng không bị rách hoặc bóp méo.

Thông tin gói hàng gồm:

Tên,Địa chỉ , Số điện thoại khách hàng

Tên Người gửi: Nguyễn Thị Phương Thanh (Vợ chủ shop)

Nội dung: Quần áo, hoặc quả tặng tùy theo yêu cầu của khách hàng.

Giá sản phẩm: Gồm giá + Phí vận chuyển (nếu có)

5.Quy định về khiếu nại sản phẩm sau khi nhận hàng.

Tất cả các sản phẩm của shop gửi cho khách hàng sẽ được xử lý khiếu nại trong 2 ngày sau khi khách nhận hàng. Hoặc thời gian lâu hơn nếu được thỏa thuận từ ban đầu

Nếu quá thời hạn bảo hành 7 ngày shop có quyền từ chối khiếu nại của khách hàng.

Số hotline khiếu nại của shop là: 0705705039 Ms Thanh

Tất cả các sản phẩm đều đều được shop kiểm tra kĩ lưỡng trước khi gửi hàng rồi vì vậy nếu có lỗi xảy ra mong quý khách bình tĩnh gọi hotline vì 90% các trường hợp là chưa biết cách sử dụng và lắp pin cho đúng nên sản phẩm không chạy được.

Mọi trường hợp hàng hóa bị hỏng hóc , móp méo biến dạng hay bị mất tráo hàng mong quý khách chụp ảnh hoặc quay video lại ngay lúc mở sản phẩm ra gửi cho shop. Tùy trừng trường hợp shop sẽ hỗ trợ đổi mới ngay cho quý khách.

Khách hàng lưu ý cần kiểm tra hàng ngay khi nhận hàng và từ chối nhận hàng nếu thấy sản phẩm bất thường không giống shop giới thiệu hoặc bị vỡ nát do vận chuyển.

6. Bồi thường sản phẩm

Shop baocaosuhp.com sẽ bồi thường đổi mới cho khách hàng nếu khi nhận đến tay sản phẩm bị hỏng không hoạt động, bóp méo vỡ nát biến dạng.

Trường hợp khách không chụp ảnh khiếu nại ngay với shop khi nhận hàng tùy trường hợp shop xin từ chối bồi thường cho khách hàng.

Trường hợp hộp bao bì sản phẩm rách nát do lỗi vận chuyển mà sản phẩm không ảnh hưởng gì mà dẫn đến khiếu nại shop sẽ giúp bạn khiếu nại lên đơn vị vận chuyển mà có chế độ hỗ trợ quý khách trong lần mua sau, mong quý khách thông cảm vui vẻ trường hợp này shop không thể bồi thường sản phẩm mới được.

Trường hợp sản phẩm quý khách lỗi mà shop hết quý khách sẽ được đổi sang sản phẩm ngang giá trị hoặc cao hơn giá trị sản phẩm khoản chênh lệch này quý khách thanh toán dùm shop.

Mọi chi tiết liên hệ:

CS1:Số 6 Ngõ 35 Trại sơn Trại Chuối Hồng Bàng Hải Phòng

CS2: Số 29 Nguyễn Hồng Quân, Thượng Lý Hồng Bàng Hải Phòng

Hotline: +84906065544 (MrThành)  +84936968096 (MsThanh)

 Email:baocaosuhpvn@gmail.com