Skip to main content
Freeship nội thành hải phòng đối với đơn hàng trên 300.000đ
Mr.Thành: 090 606 5544 Ms.Thanh: 093 696 8096

Câu hỏi thường gặp với shop

FAQ • BaoCaoSuHP Hải Phòng

Câu hỏi thường gặp khi mua hàng tại BaoCaoSuHP

Mua hàng online, đặc biệt với các sản phẩm riêng tư, thường có nhiều câu hỏi về cách đặt hàng, thanh toán, giao nhận, bảo hành và sử dụng. Phần dưới đây tổng hợp những câu hỏi shop nhận được thường xuyên để bạn có thể kiểm tra trước khi đặt.

Nếu vấn đề của bạn không có trong danh sách, có thể liên hệ trực tiếp để được tư vấn theo sản phẩm và tình trạng đơn hàng thực tế.

Đặt hàng & thanh toán Giao hàng kín đáo Hỗ trợ sau bán

Xem nhanh

1. Muốn đặt hàng trên shop thì làm thế nào?

  1. Truy cập baocaosuhp.com.
  2. Chọn danh mục và sản phẩm phù hợp.
  3. Chọn tùy chọn sản phẩm nếu có rồi thêm vào giỏ.
  4. Điền chính xác họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.
  5. Gửi đơn và chờ shop xác nhận khi cần.

Bạn cũng có thể liên hệ qua chat hoặc Zalo nếu muốn hỏi trước về size, chất liệu, tính năng hoặc tình trạng kho. Xem thêm: hướng dẫn mua hàng chi tiết.

2. Có thể thanh toán bằng những phương thức nào?

Thanh toán trực tiếp / COD Khách mua tại showroom có thể thanh toán trực tiếp. Với đơn phù hợp điều kiện COD, khách thanh toán khi nhận hàng.
TECHCOMBANK Hải Phòng
Số tài khoản: 19051154837013
Chủ tài khoản: HKD Nguyễn Minh Thành

3. Muốn đến trực tiếp thì đến đâu?

Địa chỉ chính trên Google Maps 29 Nguyễn Hồng Quân, Thượng Lý, Hồng Bàng, Hải Phòng 180000, Việt Nam

Để giữ NAP nhất quán, website dùng địa chỉ này làm địa chỉ cửa hàng chính.

Mở Google Maps

4. Tôi muốn hủy đơn hàng thì làm thế nào?

Nếu đơn chưa bàn giao cho đơn vị vận chuyển, shop có thể hỗ trợ hủy hoặc điều chỉnh đơn. Nếu hàng đã được lấy hoặc đang vận chuyển, khả năng hủy sẽ phụ thuộc trạng thái thực tế của đơn; hãy liên hệ càng sớm càng tốt để shop kiểm tra.

5. Bao lâu tôi nhận được hàng?

  • Hải Phòng: có thể giao trong ngày; đơn cần gấp có thể chọn giao hỏa tốc khi shop và đơn vị giao hàng đáp ứng được.
  • Liên tỉnh: nhiều tuyến phổ biến thường từ 1–3 ngày; khu vực xa có thể lâu hơn.
  • Cao điểm / thời tiết / ngày lễ: thời gian có thể thay đổi theo đơn vị vận chuyển.

6. Phí ship đến chỗ tôi là bao nhiêu?

Phí chính xác phụ thuộc địa chỉ nhận, trọng lượng, kích thước kiện và phương thức giao. Với nhiều kiện hàng dưới 1kg, mức cũ thường khoảng 30.000–40.000đ; hàng nặng hoặc cồng kềnh cần kiểm tra riêng.

Nội thành Hải Phòng hiện có chính sách hỗ trợ miễn phí theo giá trị đơn và bán kính; shop sẽ xác nhận cụ thể trước khi giao.

7. Mua hàng có phải đặt cọc không?

Một số đơn mua lần đầu có giá trị từ khoảng 800.000đ trở lên, đơn hàng nặng hoặc phương thức gửi đặc biệt có thể được yêu cầu cọc trước một phần phí vận chuyển, thường khoảng 30.000–50.000đ. Shop sẽ thông báo rõ trước khi khách chuyển khoản.

8. Giao hàng có kín đáo không?

Có. Đơn hàng được đóng trong hộp hoặc lớp bao ngoài kín đáo và shop hạn chế để lộ thông tin nhạy cảm về sản phẩm trên bao bì ngoài. Phần thông tin bắt buộc trên vận đơn vẫn được thực hiện theo yêu cầu của đơn vị vận chuyển.

9. Sản phẩm có được bảo hành hoặc đổi lỗi không?

Chính sách phụ thuộc từng nhóm sản phẩm. Với các sản phẩm điện tử hoặc sản phẩm thuộc diện bảo hành, shop hỗ trợ kiểm tra lỗi và áp dụng đổi/bảo hành theo điều kiện đang công bố, trong đó có trường hợp 1 đổi 1 đối với lỗi nhà sản xuất.

Khách nên giữ hộp, phụ kiện và quay video khi mở hàng để việc đối chiếu nhanh hơn nếu phát sinh vấn đề.

10. Sản phẩm có giao ngay được không?

Nếu bạn ở Hải Phòng và sản phẩm có sẵn, shop có thể bố trí giao nhanh hoặc hỏa tốc tùy thời điểm. Với đơn ngoài tỉnh, thời gian phụ thuộc tuyến vận chuyển; một số tuyến nhà xe phù hợp có thể nhanh hơn nhưng cần thống nhất trước về lịch xe và phương thức thanh toán.

11. Câu hỏi thường gặp về bao cao su

Tại sao nên sử dụng bao cao su?

Bao cao su giúp giảm nguy cơ mang thai ngoài ý muốn và giảm nguy cơ lây truyền nhiều bệnh lây qua đường tình dục khi được sử dụng đúng cách. Hiệu quả không phải 100%, vì còn phụ thuộc cách dùng, tình trạng bao và việc sử dụng nhất quán.

Bao cao su có hiệu quả 100% không?

Không. Bao cao su có thể giảm đáng kể nguy cơ mang thai và lây nhiễm qua đường tình dục nhưng không loại bỏ hoàn toàn rủi ro. Nên kiểm tra hạn dùng, bao bì còn nguyên và sử dụng đúng từ đầu đến cuối mỗi lần quan hệ.

Có nên dùng bao cao su khi quan hệ bằng miệng hoặc hậu môn không?

Bao cao su có thể giúp giảm nguy cơ lây truyền các bệnh lây qua đường tình dục trong quan hệ hậu môn và một số hình thức quan hệ bằng miệng. Với quan hệ bằng miệng, có thể cân nhắc bao cao su hoặc màng chắn phù hợp tùy hình thức tiếp xúc.

Có thể sử dụng lại bao cao su không?

Không. Bao cao su là sản phẩm dùng một lần. Cần dùng bao mới cho mỗi lần quan hệ và thay bao khi chuyển sang hình thức quan hệ khác nếu cần thiết.

Có thể dùng bao cao su cùng gel bôi trơn không?

Có. Với bao cao su latex, nên ưu tiên gel bôi trơn gốc nước hoặc silicone tương thích. Tránh dầu, vaseline hoặc sản phẩm gốc dầu nếu nhà sản xuất bao không cho phép vì có thể làm suy yếu latex.

Thông tin về sức khỏe tình dục trong mục này mang tính tham khảo chung và không thay thế chẩn đoán hoặc tư vấn trực tiếp từ bác sĩ/chuyên gia y tế.

12. Tôi không biết sử dụng sản phẩm, shop có hướng dẫn không?

Có. Bạn có thể xem chuyên mục hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ shop nếu cần giải thích thêm về cách dùng, vệ sinh, sạc pin, bảo quản hoặc chọn phụ kiện phù hợp.

Xem chuyên mục hướng dẫn sử dụng

Thông tin liên hệ đồng bộ Google Maps

Tên trên Google Maps Shop Bao Cao Su Nguyễn Thị Phương Thanh
Địa chỉ chính / Google Maps 29 Nguyễn Hồng Quân, Thượng Lý, Hồng Bàng, Hải Phòng 180000, Việt Nam
Điện thoại chính / Google Maps 0855 665 966
Pháp nhân vận hành Hộ kinh doanh Nguyễn Thị Phương Thanh
Giờ mở cửa Theo Google Maps chính thức Kiểm tra giờ mở cửa trên Google Maps
Chuẩn NAP: tên, địa chỉ và số điện thoại ở khối này được giữ theo Google Maps để tránh sai lệch thông tin doanh nghiệp trên website.
Thông tin liên hệ BaoCaoSuHP
Địa chỉ chính / Google Maps: 29 Nguyễn Hồng Quân, Thượng Lý, Hồng Bàng, Hải Phòng
Địa chỉ phụ / điểm tư vấn: 48 Ngõ 24 Hùng Duệ Vương, Thượng Lý, Hồng Bàng, Hải Phòng
Liên hệ chung / khách hàng & đối tác: 0855 665 966
Nguyễn Minh Thành – tư vấn sản phẩm: 0906 065 544
Nguyễn Thị Phương Thanh: 0705 705 039
Chăm sóc khách hàng / Zalo: 0936 968 096