Skip to main content
Freeship nội thành hải phòng đối với đơn hàng trên 300.000đ
Mr.Thành: 090 606 5544 Ms.Thanh: 093 696 8096

Khiếu nại shop baocaosuhp.com

Shop baocaosuhp.com luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu nên chúng tôi có nghĩa vụ luôn luôn lắng nghe luôn luôn thấu hiểu và tiếp nhận mọi khiếu nại của quý khách liên quan đến việc mua bán các sản phẩm bao cao su đồ chơi người lớn tại shop.

Khiếu nại shop baocaosuhp.com

Shop baocaosuhp.com luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu nên chúng tôi có nghĩa vụ luôn luôn lắng nghe luôn luôn thấu hiểu và tiếp nhận mọi khiếu nại của quý khách liên quan đến việc mua bán các sản phẩm bao cao su đồ chơi người lớn tại shop.

Khi tiếp nhận khiếu nại phát sinh tranh chấp mẫu thuẫn giữa hai bên shop sẽ tiếp nhận một cách cầu thị tìm cách giải quyết sao có lợi cho người dùng nhất.

1.Để gửi khiếu nại quý khách hàng làm theo các bước sau

– Liên hệ trực tiếp theo hotline của chủ shop:

+84906065544 (MrThành)  +84936968096 (MsThanh) hoặc gửi mail tới địa chỉ: baocaosuhpvn@gmail.com

– Shop sẽ tiếp nhận khiếu nại sau liên hệ lại khách tìm hiểu sự việc và đưa ra phương án xử lý tối ưu nhất có thể cho từng trường hợp.

– Nếu khiếu nại vượt ngoài thẩm quyền của shop khách hàng có quyền khiếu quyền ra các cơ quan có thẩm quyền pháp luật để được giải quyết đảm bảo quyền lới tốt nhất

– khi tiếp nhận khiếu nại shop sẽ xử lý ngay lập tức trong vòng 30p – 60p để các khách hàng không phải chờ lâu

– Khi xử lý vấn đề cả người khiếu nại và shop đều phải đưa ra các thông tin cần thiết để xử lý vấn đề

– Shop luôn cố gắng giải quyết vấn đề trên nguyên tắc hòa giải, thương lượng trước nếu không được thì một trong hai bên có thể nhờ tới sự giúp đỡ của các cơ quan luật phát nhà nước tuy nhiên shop vẫn mong đảm bảo quyền lợi cho khách hàng tránh tình trạng này xảy ra.

Mọi phương án giải quyết các khiếu nại đều được dựa theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010, tại Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

Chủ shop: Nguyễn Minh Thành.